❓ Preguntas Frecuentes (FAQ)

¡Claro! Revisamos y reparamos problemas de carga, conectores dañados, fallos de alimentación y problemas de batería. Nuestro **diagnóstico es gratuito** y le ofreceremos un presupuesto cerrado antes de cualquier intervención.

Sí, es uno de nuestros servicios más solicitados. Ofrecemos servicios de **optimización, formateo, instalación de Windows, ampliación de RAM y sustitución de disco por SSD**. Esto garantiza una mejora de rendimiento espectacular, especialmente en equipos con unos años.

Sí. Le ayudamos con **problemas de impresión y configuración**, especialmente a nivel de software, drivers, conexión de red o configuraciones complejas. Consulte su caso para una solución a medida.

Debido a nuestro modelo logístico, el plazo total desde la compra hasta la recepción es de **5 a 7 días hábiles** (incluye la solicitud al proveedor, recepción en nuestro local y envío final 24h con GLS). Ver Condiciones de Envío.

Sí. Siempre que se cumplan las condiciones de nuestra Política de Devoluciones (14 días de desistimiento), puede gestionar la devolución en nuestra tienda física de la **C/ Virrey Morcillo, 23**. Ver Política de Devoluciones.

Actualmente **no ofrecemos el pago contra reembolso**. Puede pagar de forma segura con Tarjeta de Crédito/Débito (WooCommerce Payments) o mediante Transferencia Bancaria.